#96: автоматизация в amo, фото в WhatsApp и доступы в приложения

25 августа, 2022
6 минут

На этой неделе исправили баги в CRM: автоматизация в amo работает без перебоев, а интерфейс чатов Wazzup в Битрикс24 стал удобнее. Еще починили отправку фото в WhatsApp, убрали автоответы из групповых чатов и даем доступы в приложения всем, кому нужно.

amoCRM: вебхук отправляет все сообщения

Было: перестал срабатывать триггер Wazzup в воронке. 

Стало: баг исправили, сообщения снова уходят. 

WhatsApp: все фотографии отправляются нормально

Было: иногда, когда менеджер отправлял фото с канала WhatsApp, клиент вместо изображения получал код. При этом исходящее сообщение и в наших чатах, и в мессенджере выглядело как обычная картинка. Неприятно, ведь не все клиенты умеют читать коды. 

Стало: починили, фотки отправляются как фотки. 

Отправляем доступы к приложениям всем, кому нужно

Было: некоторые продавцы не могли войти в приложения Wazzup, потому что им не приходило СМС с кодом для входа. 

Стало: исправили, сообщения приходят всем.

Автоответы только в чатах тет-а-тет

Было: автоответы срабатывали в групповых чатах, хотя там они не нужны. 

Стало: отключили автоответы в групповых чатах ¯\_(ツ)_/¯

Битрикс24: чаты Wazzup стали удобнее

Было в Битрикс24: когда продавец открывал чаты Wazzup в CRM, он не мог сразу начать печатать сообщение: сначала приходилось скроллить страницу вниз до поля ввода текста. 

Стало: меньше лишних действий — продавцу не надо скроллить, он сразу видит поле ввода. 

WABA: при редактировании шаблона не сбрасываем канал

Было: когда администратор открывал редактор шаблона, в поле «Каналы WABA» сбрасывался выбор канала. Если этого не замечали и сохраняли изменения в редакторе, продавец не мог найти и выбрать нужный шаблон в чате.

Стало: не трогаем канал, если вы сами не захотите его изменить. 

На этом — всё. Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми узнавать про обновления. 

Всем обнимули :*

Сегодня порция важных новостей для пользователей amoCRM: теперь продавцы могут выбирать в карточке клиента,
18 августа, 2022
5 минут

Еще статьи по теме:

Содержание
Показать
    Участник инновационного
    центра «Сколково»