Moscú “30” de mayo de 2018

 

Esta Política de privacidad de datos personales (en adelante, Política de privacidad) se aplica a toda la información que “WAZZUP”, ubicada en el nombre de dominio app.wazzup24.com, puede obtener sobre el Usuario mientras usa el sitio de servicio en línea, los programas y los productos de servicio en línea.

 

  1. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS

1.1. Esta Política de privacidad utiliza los siguientes términos:

1.1.1. “Administración del sitio del servicio en línea (en adelante, Administración del sitio)”: empleados autorizados para la administración del sitio, que actúan en nombre de WAZZUP, que organizan y (o) procesan datos personales, así como determinan los propósitos del procesamiento de datos personales, el alcance de los datos personales que se procesados, acciones (operaciones) realizadas con datos personales.

1.1.2. “Datos personales” significa cualquier información relacionada directa o indirectamente con una persona física específica o identificable (sujeto de datos personales).

1.1.3. “Procesamiento de datos personales” significa cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con o sin el uso de herramientas de automatización en relación con los datos personales, incluida la recopilación, el registro, la sistematización, la acumulación, el almacenamiento, la aclaración (actualización, cambio), extracción, uso, transferencia (distribución, provisión, acceso), despersonalización, bloqueo, borrado, destrucción de datos personales.

1.1.4. La “privacidad de los datos personales” es un requisito obligatorio para el Operador u otra persona, que obtuvo acceso a los datos personales, para evitar su distribución sin el consentimiento del sujeto de los datos personales u otro fundamento legal.

1.1.5. “Usuario del sitio de servicios en línea (en adelante, usuario)”: persona que tiene acceso al sitio a través de Internet y utiliza el sitio de servicios en línea.

1.1.6. “Cookies”: una pequeña parte de los datos enviados por el servidor web y almacenados en la computadora del usuario, que el cliente web o el navegador web envía al servidor web cada vez que se solicita HTTP cuando se intenta abrir una página en el sitio correspondiente.

1.1.7. La “dirección IP” es la dirección de red única de un nodo en una red informática hecha según el protocolo IP.

 

  1. DISPOSICIONES GENERALES

2.1. El uso del sitio de servicio en línea por parte del usuario significa la aceptación de esta política de privacidad y los términos del procesamiento de datos personales del usuario.

2.2. En caso de desacuerdo con los términos de la Política de privacidad, el Usuario debe dejar de usar el sitio del servicio en línea.

2.3. Esta Política de privacidad se aplica únicamente al nombre del sitio de servicio en línea de la tienda. El servicio en línea no controla ni es responsable de los sitios de terceros a los que el usuario puede acceder a través de los enlaces disponibles en el sitio del servicio en línea.

2.4. La Administración del sitio no verifica la exactitud de los datos personales proporcionados por el Usuario del sitio del servicio en línea.

 

  1. OBJETO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

3.1. Esta Política de privacidad establece las obligaciones de la Administración del sitio del servicio en línea en términos de no divulgación y garantía de privacidad de los datos personales que el Usuario proporciona a solicitud de la Administración del sitio al registrarse en el sitio del servicio en línea o al realizar un pedido de compra de Bienes.

3.2. Los datos personales que pueden ser procesados ​​bajo esta Política de Privacidad son proporcionados por el Usuario al completar el formulario de registro en el sitio del servicio WAZZUP Online en la sección de Registro e incluyen la siguiente información:

3.2.1. Apellido, nombre, patronímico del usuario;

3.2.2. Número de teléfono de contacto del usuario;

3.2.3. dirección de correo electrónico;

3.2.4. dirección de entrega de los Productos;

3.2.5. Lugar de residencia del usuario.

3.3. El servicio en línea protege los datos que se transfieren automáticamente al ver bloques de anuncios y al visitar páginas donde está instalado el script estadístico del sistema (“píxel”):

  • Dirección IP;
  • información de cookies;
  • información sobre el navegador (u otro programa que acceda a anuncios);
  • tiempo de acceso;

dirección de la página donde se encuentra el bloque de anuncios;

referrer (dirección de la página anterior).

3.3.1. La desactivación de las cookies puede provocar la imposibilidad de acceder a partes del sitio de servicios en línea que requieren autorización.

3.3.2. El servicio en línea recopila estadísticas sobre las direcciones IP de sus visitantes. Esta información se utiliza para identificar y resolver problemas técnicos y para controlar la legalidad de los pagos financieros.

3.4. Cualquier otra información personal no mencionada anteriormente (historial de compras, navegadores y sistemas operativos utilizados, etc.) está sujeta a almacenamiento seguro y no divulgación, excepto lo dispuesto en las subcláusulas 5.2. y 5.3. de esta Política de privacidad.

 

  1. FINES DE LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO

4.1. La Administración del sitio del servicio en línea puede utilizar los datos personales del Usuario para los siguientes propósitos:

4.1.1. Identificación del Usuario, registrado en el sitio del servicio en línea, para la realización del pedido y (o) la conclusión del contrato de compra y venta de bienes de forma remota con el nombre del servicio en línea.

4.1.2. Provisión de usuario con acceso a recursos personalizados del sitio de servicio en línea.

4.1.3. Establecimiento de retroalimentación con el Usuario, incluyendo envío de notificaciones, solicitudes sobre el uso del sitio de servicios en línea, prestación de servicios, procesamiento de solicitudes y consultas del Usuario.

4.1.4. Determinación de la ubicación del usuario para garantizar la seguridad y prevenir el fraude.

4.1.5. Confirmación de la exactitud e integridad de los datos personales proporcionados por el Usuario.

4.1.6. Creación de cuenta para realizar compras, si el Usuario ha aceptado crear una cuenta.

4.1.7. Notificar al usuario del sitio de servicios en línea sobre el estado del pedido.

4.1.8. Procesamiento y recepción de pagos, confirmación de impuestos o beneficios fiscales, impugnación del pago y determinación de la elegibilidad del Usuario para obtener una línea de crédito.

4.1.9. Provisión del Usuario con soporte técnico y al cliente efectivo en caso de problemas relacionados con el uso del sitio de servicio en línea.

4.1.10. Suministro al Usuario, con su consentimiento, de actualizaciones de productos, ofertas especiales, información de precios, boletines y otra información en nombre del servicio en línea o en nombre de los socios del servicio en línea.

4.1.11. Implementación de actividades promocionales con el consentimiento del Usuario.

4.1.12. Provisión del usuario con acceso a los sitios o servicios de los socios de servicios en línea para obtener productos, actualizaciones y servicios.

 

  1. MÉTODOS Y TIEMPO DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

5.1. Los datos personales del usuario se procesan sin limitación de tiempo, de cualquier forma legal, incluso en los sistemas de información de datos personales que utilizan o no las herramientas de automatización.

5.2. El Usuario acepta que la Administración del Sitio tiene derecho a transferir datos personales a terceros, en particular, a servicios de mensajería, organizaciones postales, operadores de telecomunicaciones, únicamente con el fin de cumplir con el pedido del Usuario realizado en el sitio de servicios en línea “Nombre de la tienda”, incluida la entrega de Bienes.

5.3. Los datos personales del usuario pueden ser transferidos a las autoridades estatales competentes de la Federación de Rusia solo por los motivos y de acuerdo con el procedimiento establecido por la legislación de la Federación de Rusia.

5.4. En caso de pérdida o divulgación de datos personales, la Administración del sitio informa al Usuario sobre la pérdida o divulgación de datos personales.

5.5. La Administración del sitio toma las acciones organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario contra el acceso accidental o no autorizado, destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, así como otras acciones ilegales de terceros.

5.6. La Administración del sitio junto con el Usuario toma todas las acciones necesarias para evitar pérdidas u otras consecuencias negativas causadas por la pérdida o divulgación de los datos personales del Usuario.

 

  1. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

6.1. El usuario se compromete a:

6.1.1. Proporcione información sobre los datos personales necesarios para el uso del sitio de servicios en línea.

6.1.2. Actualizar o complementar la información proporcionada sobre los datos personales en caso de cambios en esta información.

6.2. La administración del sitio se compromete a:

6.2.1. Utilice la información recibida únicamente para los fines especificados en la cláusula 4 de esta Política de privacidad.

6.2.2. Asegúrese de que la información privada se mantenga privada, evite la divulgación sin el consentimiento previo por escrito del Usuario y evite la venta, el intercambio, la publicación u otra divulgación de los datos personales transferidos del Usuario, a excepción de las subcláusulas 5.2. y 5.3. de esta Política de privacidad.

6.2.3. Tomar precauciones para proteger la privacidad de los datos personales del Usuario de acuerdo con el procedimiento que se usa normalmente para proteger este tipo de información en las transacciones comerciales existentes.

6.2.4. Bloquear los datos personales relacionados con el Usuario a solicitud o consulta de ese Usuario o su representante legal u organismo autorizado en la protección de los derechos del sujeto de datos personales por un período de verificación en caso de detección de datos personales inexactos o mala conducta.

 

  1. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

7.1. La Administración del sitio, que no cumplió con sus obligaciones, es responsable de las pérdidas incurridas por el Usuario en relación con el uso indebido de datos personales de acuerdo con la legislación de la Federación de Rusia, excepto en los casos previstos en las subcláusulas 5.2., 5.3. y 7.2. de esta Política de privacidad.

7.2. En caso de pérdida o divulgación de información privada, la Administración del sitio no asume responsabilidad si esta información privada:

7.2.1. Se convirtió en dominio público antes de que se perdiera o se divulgara.

7.2.2. Se recibió de un tercero antes de que la Administración del sitio lo recibiera.

7.2.3. Se divulgó con el consentimiento del usuario.

 

  1. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

8.1. Antes de presentar una reclamación ante el tribunal con respecto a disputas que surjan de la relación entre el usuario del sitio de servicio en línea y la Administración del sitio, es obligatorio presentar una reclamación (propuesta por escrito de acuerdo voluntario).

8.2. El destinatario de la reclamación dentro de los 30 días calendario a partir de la fecha de recepción de la reclamación deberá notificar al reclamante por escrito sobre los resultados del examen de la reclamación.

8.3. Si no se llega a un acuerdo, la disputa se remitirá a la autoridad judicial de conformidad con la legislación activa de la Federación de Rusia.

8.4. La legislación vigente de la Federación de Rusia se aplica a esta Política de privacidad y la relación entre el Usuario y la Administración del sitio.

 

  1. CONDICIONES ADICIONALES

9.1. La Administración del sitio tiene derecho a introducir cambios en esta Política de privacidad sin el consentimiento del usuario.

9.2. La nueva Política de privacidad entra en vigor desde el momento de su colocación en el sitio del servicio en línea, a menos que la nueva versión de la Política de privacidad disponga lo contrario.

9.3. Todas las sugerencias o preguntas relacionadas con esta Política de privacidad deben dirigirse para especificar la sección del sitio de servicio en línea

9.4. La Política de privacidad actual está disponible en la página app.wazzup24.com.

Actualizado el “30” de mayo de 2018

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