Wazzup справка и инструкция по сервису

Официальная партнерская программа

Приглашаем интеграторов, маркетологов и разработчиков сайтов в официальную партнерскую программу. Предлагайте вашим клиентам сервис Wazzup и получайте до 50% от их чека в течение всего времени, пока клиент пользуется сервисом. Кроме этого, вам будут доступны по два бесплатных канала в двух личных кабинетах на тарифе Max.

Официальные партнеры самостоятельно настраивают сервис клиентам и поддерживают их на всех этапах использования Wazzup, поэтому вознаграждение по официальной программе выше, чем по реферальной. Партнеры, которые продали сервис меньше чем 10 клиентам, получают 35% от их чека. Партнеры, которые продали подписку 10 клиентам и более, получают 50% с каждой оплаты пользователей.

Официальная программа не исключает реферальную программу, а дополняет ее. Если вы не собираетесь настраивать сервис клиенту — работайте по реферальной программе. Тогда мы самостоятельно настроим сервис новому пользователю и поможем разобраться в работе Wazzup, а вы будете получать 20% с каждой оплаты клиента в течение года, если он зарегистрировался по вашей реферальной ссылке.

Если зарегистрировать клиента по официальной программе, но не помогать ему — клиент не разберется в сервисе и уйдет. Вы ничего не заработаете на таком клиенте, хотя могли бы получать 20% по реферальной программе.

Партнерская программа — это дружеские отношения между Wazzup и партнерами. Но мы просим соблюдать в рамках этого сотрудничества ряд правил, которые вы можете найти во вкладке «Правила» раздела «Партнерка».

Как получить статус официального партнера

Зарегистрируйтесь в личном кабинете Wazzup. Заполните заявку на сайте. Для этого понадобится номер вашего аккаунта. После рассмотрения заявки мы свяжемся с вами.

Как добавить клиента

Если вы получили статус официального партнера — в личном кабинете Wazzup в разделе «Партнерка» появится новая вкладка «Клиенты».

В таблице отображаются все клиенты и рефералы с момента получения статуса официального партнера. Уже существующих клиентов можно добавить через службу поддержки Wazzup.

Здесь же вы можете спланировать дальнейшее общение с клиентами, опираясь на информацию из колонок «Остаток на балансе» и «Дата окончания подписки». Валюта колонки «Остаток на балансе» будет совпадать с валютой аккаунта вашего клиента.

В этом же разделе  вы добавляете всех новых клиентов, которых подключаете к сервису. После добавления клиент получит 500 ₽, 10 € или 10 $ на свой бонусный счет в зависимости от вашей валюты.

Нажмите на кнопку «Добавить клиента». Откроется окно. Введите данные клиента: почта администратора в аккаунте клиента, название компании и язык аккаунта.

ID в таблице клиентов кликабельный — по нему вы переходите в дочерний клиентский кабинет, где можно просматривать каналы и настраивать интеграции. Внешне клиентский кабинет выглядит почти так же, как ваш собственный ЛК. Желтая рамка подскажет, что вы в кабинете клиента.

Партнерский счет

Правила вывода денег для официальных и реферальных партнеров схожи. Но у официальных партнеров есть дополнительная кнопка «Пополнить партнерский счет». Она нужна, чтобы самостоятельно оплачивать аккаунты подключенных клиентов. Счет можно пополнить через Яндекс.Деньги. Текущий баланс партнерского счета указан в правом верхнем углу, над таблицей.

В окно пополнения партнерского счета введите необходимую сумму и вас переадресует на страницу оплаты Яндекс.Деньги.

Также можно провести оплату по безналичному расчету через поддержку Wazzup. Минимальная сумма — 10 000 рублей. В обоих случаях деньги отправляются именно на партнерский счет.

Как создать подписку для клиента

  1. Зайдите в аккаунт клиента.
  2. Перейдите в раздел «Подписки».
  3. Нажмите .
  4. Выберите параметры подписки и нажмите «Продолжить».
  5. Оплатите подписку с партнерского счета.
  6. Готово — вы создали подписку.

Как продлить подписку

  1. Зайдите в аккаунт клиента.
  2. Перейдите в раздел «Подписки».
  3. Нажмите меню «три точки» справа в строке подписки → «Продлить».
  4. Выберите срок продления.
  5. Оплатите подписку с партнерского счета.
  6. Готово — вы продлили подписку.

Два бесплатных канала

После подключения к официальной партнерской программе в таблице клиентов будет строчка «Аккаунт для демо». В этот аккаунт можно добавить два бесплатных канала: один — WhatsApp Web и один — Instagram.

Также два бесплатных канала можно добавить в основной аккаунт. Каналы в обоих личных кабинетах будут работать на тарифе Max.

По два бесплатных канала в двух кабинетах — это часть дополнительных выгод для официальных партнеров. Такой бонус для каждого нового партнера действует 3 года с момента подключения к программе.  В течение этого времени баланс на каналах не уменьшается. Если после трёх лет сотрудничества мы продолжим партнерские отношения — подписки будут автоматически продлены. Вы можете пользоваться ими как в личных коммерческих целях, так и для демонстрации работы сервиса клиентам.

Если вам нужно больше двух каналов на каждом из аккаунтов — они обойдутся на 35% или 50% дешевле обычной стоимости. Скидка в 35% у всех официальных партнеров. Скидка в 50% у партнеров, которые продали подписку 10 и более клиентам.