Wazzup справка и инструкция по сервису

Чаты Wazzup в Brizo

Переписка с клиентом находится в комментариях к сделке. Чтобы ответить человеку, нажмите на кнопку «Ответить в WhatsApp» или «Ответить в Instagram». В начале строки для ввода сообщения должна появиться иконка мессенджера или соцсети.

Если в строке ввода отображается знак @ — вы печатаете обычный комментарий к задаче, а не сообщение клиенту. Проверяйте значок перед отправкой текста, а то может неловко выйти 🙂

Ушедшее сообщение и комментарий выглядят в CRM одинаково — не пугайтесь.

Написать первым в WhatsApp

Чтобы написать первым контакту в Brizo — кликните по номеру телефона в карточке компании, сделки или транзакции и выберите «Написать в WhatsApp».