База знаний

Что делать, если не отображается кнопка Wazzup в amoCRM

Сохраните приложение

Как это сделать, зависит от вашей версии amoCRM.

В новой версии amoCRM
  1. Зайдите во вкладку «amoМаркет» на левой панели amoCRM.
  2. Перейдите во вкладку «Установленные» → выберите Wazzup.
  3. Нажмите кнопку «Сохранить» внизу открывшегося окна.
В старой версии amoCRM
  1. Зайдите во вкладку «Настройки» на левой панели amoCRM.
  2. Перейдите в раздел «Интеграции» → «Установленные интеграции» → приложение «WhatsApp и Instagram для amoCRM».
  3. Нажмите «Сохранить» в открывшемся окне.

В новой и старой версии: после сохранения обновите страницу. На левой панели должна появиться кнопка «Wazzup». Если она не появилась, поменяйте часовой пояс.

Поменяйте часовой пояс в amoCRM

  1. Зайдите во вкладку «Настройки» на левой панели amoCRM.
  2. Перейдите в раздел «Общие настройки».
  3. Измените часовой пояс аккаунта на любой другой.
  4. Нажмите «Сохранить».
  5. Обновите страницу.
  6. На левой панели должна появиться кнопка Wazzup. Если она не появилась, напишите в поддержку.