Moscou “30” de maio de 2018

 

Esta Política de Privacidade de dados pessoais (doravante – Política de Privacidade) se aplica a todas as informações que “WAZZUP”, localizado no nome de domínio app.wazzup24.com, pode obter sobre o Usuário ao usar o site de serviço online, programas e produtos de serviço online.

 

  1. DEFINIÇÃO DOS TERMOS

1.1. Esta Política de Privacidade usa os seguintes termos:

1.1.1. “Administração do site de serviço online (doravante – Administração do site)” – funcionários autorizados para a administração do site, agindo em nome da WAZZUP, que organizam e (ou) processam dados pessoais, bem como determinam as finalidades do processamento de dados pessoais, âmbito dos dados pessoais a serem processados, ações (operações) realizadas com dados pessoais.

1.1.2. “Dados pessoais” significa qualquer informação relacionada direta ou indiretamente a uma pessoa física específica ou identificável (sujeito dos dados pessoais).

1.1.3. “Processamento de dados pessoais” significa qualquer ação (operação) ou conjunto de ações (operações) realizadas com ou sem o uso de ferramentas de automação em relação aos dados pessoais, incluindo coleta, registro, sistematização, acumulação, armazenamento, esclarecimento (atualização, alteração), extração, uso, transferência (distribuição, fornecimento, acesso), despersonalização, bloqueio, exclusão, destruição de dados pessoais.

1.1.4. “Privacidade de dados pessoais” é um requisito obrigatório para o Operador ou outra pessoa, que obteve acesso aos dados pessoais, para impedir a sua distribuição sem o consentimento do titular dos dados pessoais ou outro fundamento legal.

1.1.5. “Utilizador do site do serviço online (doravante – Utilizador)” – pessoa que acede ao Site através da Internet e utiliza o site do serviço online.

1.1.6. “Cookies” – um pequeno bloco de dados enviado pelo servidor da web e armazenado no computador do usuário, que o cliente da web ou navegador da web envia para o servidor da web todas as vezes em uma solicitação HTTP ao tentar abrir uma página no site correspondente.

1.1.7. “Endereço IP” é o endereço de rede exclusivo de um nó em uma rede de computadores feita de acordo com o protocolo IP.

 

  1. DISPOSIÇÕES GERAIS

2.1. O uso do site de serviço online pelo Usuário significa a aceitação desta Política de Privacidade e os termos de processamento de dados pessoais do Usuário.

2.2. Em caso de desacordo com os termos da Política de Privacidade, o Usuário deverá interromper o uso do site de atendimento online.

2.3. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao site de serviço online Nome da loja. O serviço online não controla e não assume responsabilidade por sites de terceiros aos quais o usuário pode acessar através dos links disponíveis no site do serviço online.

2.4. A Administração do Site não verifica a precisão dos dados pessoais fornecidos pelo Usuário do site de serviço online.

 

  1. ASSUNTO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

3.1. Esta Política de Privacidade estabelece as obrigações da Administração do Site de serviço online em termos de não divulgação e garantia de privacidade dos dados pessoais que o Usuário fornece a pedido da Administração do Site ao se registrar no site de serviço online ou ao fazer um pedido de compra de Mercadorias.

3.2. Os dados pessoais que podem ser processados ​​ao abrigo desta Política de Privacidade são fornecidos pelo Utilizador através do preenchimento do formulário de registo no site do serviço WAZZUP Online na secção de registo e incluem as seguintes informações:

3.2.1. Sobrenome, nome, patronímico do usuário;

3.2.2. Número de telefone de contato do usuário;

3.2.3. endereço de e-mail;

3.2.4. endereço de entrega da mercadoria;

3.2.5. Local de residência do usuário.

3.3. O serviço online protege os Dados que são transferidos automaticamente ao visualizar blocos de anúncios e ao visitar páginas onde o script estatístico do sistema (“pixel”) está instalado:

  • Endereço de IP;
  • informações de cookies;
  • informações sobre o navegador (ou outro programa que acessa anúncios);
  • tempo de acesso;
  • endereço da página onde o bloco de anúncios está localizado;
  • referenciador (endereço da página anterior).

3.3.1. A desativação dos cookies pode impossibilitar o acesso a partes do site de serviço online que requerem autorização.

3.3.2. O serviço online coleta estatísticas sobre os endereços IP de seus visitantes. Essas informações são usadas para identificar e resolver problemas técnicos e para controlar a legalidade dos pagamentos financeiros.

3.4. Quaisquer outras informações pessoais não mencionadas acima (histórico de compras, navegadores e sistemas operacionais usados, etc.) estão sujeitas a armazenamento seguro e não divulgação, exceto conforme previsto nas subcláusulas 5.2. e 5.3. desta Política de Privacidade.

 

  1. OBJETIVOS DA COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS DO USUÁRIO

4.1. A Administração do Site do serviço online pode usar os dados pessoais do Usuário para os seguintes fins:

4.1.1. Identificação do Utilizador, registado no site do serviço online, para colocação do pedido e (ou) celebração do contrato de compra e venda de Mercadorias à distância com Nome do serviço online.

4.1.2. Disponibilização do Utilizador com acesso a recursos personalizados do site de atendimento online.

4.1.3. Estabelecimento de feedback com o Usuário, incluindo o envio de notificações, solicitações relativas à utilização do site de atendimento online, prestação de serviços, processamento de solicitações e consultas do Usuário.

4.1.4. Determinação da localização do usuário para garantir a segurança e evitar fraudes.

4.1.5. Confirmação da exatidão e integridade dos dados pessoais fornecidos pelo Usuário.

4.1.6. Criação de conta para fazer compras, se o usuário concordou em criar uma conta.

4.1.7. Notificar o usuário do site de serviço online sobre o status do pedido.

4.1.8. Processamento e recebimento de pagamentos, confirmação de impostos ou benefícios fiscais, contestação do pagamento e determinação da elegibilidade do usuário para obter uma linha de crédito.

4.1.9. Disponibilização ao Utilizador de efectivo apoio ao cliente e técnico em caso de problemas relacionados com a utilização do serviço online do site.

4.1.10. Fornecimento ao usuário, mediante consentimento, de atualizações de produtos, ofertas especiais, informações sobre preços, boletins informativos e outras informações em nome do serviço online ou em nome de parceiros de serviço online.

4.1.11. Implementação de ações promocionais com o consentimento do usuário.

4.1.12. Fornecimento ao Usuário de acesso aos sites ou serviços de parceiros de serviço online para obter produtos, atualizações e serviços.

 

  1. MÉTODOS E TEMPO DE PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

5.1. Os dados pessoais do usuário são processados ​​sem limitação de tempo, de qualquer forma legal, incluindo em sistemas de informação de dados pessoais usando ou não as ferramentas de automação.

5.2 O Usuário concorda que a Administração do Site tem o direito de transferir dados pessoais a terceiros, em particular, para serviços de correio, organizações postais, operadoras de telecomunicações, exclusivamente com a finalidade de cumprir o pedido do Usuário feito no site de serviço online “Nome da loja”, incluindo entrega de Bens.

5.3. Os dados pessoais do usuário podem ser transferidos para as autoridades estaduais competentes da Federação Russa apenas com base e de acordo com o procedimento estabelecido pela legislação da Federação Russa.

5,4 Em caso de perda ou divulgação de dados pessoais, a Administração do Site informa ao Usuário sobre a perda ou divulgação de dados pessoais.

5.5. A Administração do Site toma as ações organizacionais e técnicas necessárias para proteger as informações pessoais do Usuário contra acesso não autorizado ou acidental, destruição, modificação, bloqueio, cópia, distribuição, bem como outras ações ilegais de terceiros.

5.6. A Administração do Site, juntamente com o Usuário, toma todas as ações necessárias para evitar perdas ou outras consequências negativas causadas pela perda ou divulgação de dados pessoais do Usuário.

 

  1. OBRIGAÇÕES DAS PARTES

6.1. O usuário se compromete a:

6.1.1. Fornece informações sobre dados pessoais necessários para o uso do site de serviço online.

6.1.2. Atualizar ou complementar as informações fornecidas sobre os dados pessoais em caso de alteração dessas informações.

6,2 A Administração do Site compromete-se a:

6.2.1. Use as informações recebidas exclusivamente para os fins especificados na cláusula 4 desta Política de privacidade.

6.2.2. Garantir que as informações privadas sejam mantidas privadas, evitar a divulgação sem o consentimento prévio por escrito do Usuário e impedir a venda, troca, publicação ou outra divulgação dos dados pessoais transferidos do Usuário, exceto para as subcláusulas 5.2. e 5.3. desta Política de Privacidade.

6.2.3. Tome precauções para proteger a privacidade dos dados pessoais do usuário de acordo com o procedimento geralmente usado para proteger esse tipo de informação em transações comerciais existentes.

6.2.4. Bloquear os dados pessoais relativos ao Utilizador a pedido ou consulta desse Utilizador ou do seu representante legal ou organismo autorizado na protecção dos direitos do titular dos dados pessoais por um período de verificação em caso de detecção de dados pessoais inexactos ou má conduta.

 

  1. RESPONSABILIDADE DAS PARTES

7.1. A Administração do Site, que não cumpriu com suas obrigações, é responsável por perdas incorridas pelo Usuário em conexão com o uso indevido de dados pessoais de acordo com a legislação da Federação Russa, exceto para os casos previstos nas subcláusulas 5.2., 5.3. e 7.2. desta Política de Privacidade.

7.2. Em caso de perda ou divulgação de informações privadas, a Administração do Site não se responsabiliza se essas informações privadas:

7.2.1. Tornou-se domínio público antes de ser perdido ou divulgado.

7.2.2. Foi recebido de um terceiro antes que a Administração do Site o recebesse.

7.2.3. Foi divulgado com o consentimento do usuário.

 

  1. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

8.1 Antes de entrar com uma ação judicial com relação a litígios decorrentes da relação entre o Usuário do site de serviço Online e a Administração do Site, é obrigatório registrar uma reclamação (proposta escrita de acordo voluntário).

8.2. O destinatário da reclamação dentro de 30 dias corridos a partir da data de recebimento da reclamação deve notificar o reclamante por escrito sobre os resultados do exame da reclamação.

8.3. Se não houver acordo, a disputa será encaminhada à autoridade judicial de acordo com a legislação vigente da Federação Russa.

8.4. A legislação ativa da Federação Russa se aplica a esta Política de Privacidade e ao relacionamento entre o Usuário e a Administração do Site.

 

  1. CONDIÇÕES ADICIONAIS

9.1. A Administração do Site tem o direito de introduzir alterações a esta Política de Privacidade sem o consentimento do Usuário.

9.2. A nova Política de Privacidade entra em vigor a partir do momento de sua colocação no site de serviço online, a menos que de outra forma previsto pela nova versão da Política de Privacidade.

9.3. Todas as sugestões ou dúvidas sobre esta Política de Privacidade devem ser endereçadas para especificar a seção do site de serviço online

9.4. A Política de Privacidade atual está disponível na página app.wazzup24.com.

Atualizado em “30” de maio de 2018

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