Как объединить WhatsApp Бизнес и CRM-систему?

18 мая, 2022
5 минут

Мы привыкаем пользоваться каким-то набором инструментов, но что делать, если и в одном наборе инструменты хороши, и в другом? Метаться не следует, следует интегрировать. Именно объединение WhatsApp Бизнес и CRM-систем дает максимальный результат как менеджеру, так и клиенту. Сплошные удобства и минимум рисков.

Почему WhatsApp?

Все просто. Выбирать нужно лидеров и лучшее у них. Но не только это является основой нашего выбора. Мессенджеры читают. То есть клиент, получивший сообщение в WhatsApp, скорее всего, запрос откроет. В отличие от рассылки по электронной почте или обзвоне при использовании телефонии, когда вас блокируют автоматически. Бизнесу WhatsApp просто необходим.

Этот уникальный мультитул маркетинга позволит

  • Сделать массовую рассылку среди своих клиентов,
  • Используя базы партнеров, вовлечь все большее количество людей в сферу вашего обслуживания,
  • Своевременно информировать об акциях и скидках ваших любимых последователей,
  • Сохранять историю переписки,
  • Безопасно общаться и пересылать данные по защищенному каналу.

Как мы видим, все это, действительно, позволяет наращивать продажи и увеличивать количество клиентов в вашей базе. Но позаботимся и о чистоте аккаунта и репутации вашей компании.

Правильный выбор – WhatsApp Бизнес

Что это такое и для чего это нам. Бизнесу? – спросите вы. А мы расскажем. Любой инструмент имеет предназначение, пилой копать яму под фундамент не будешь, так и WhatsApp Бизнес – это инструмент для работы больших компаний, особое программное обеспечение, целью которого является защищенная рассылка информации через канал компании. Главными же задачами WhatsApp Бизнес можно обозначит следующие моменты:

  • Ведение безопасных рассылок (риск блокировок крайне низкий при соблюдении правил, заявленных компанией Мета),
  • Обеспечение рассылки необходимыми прикреплениями: от эмоджи до текстового документа с картинками,
  • Прикрепление к сообщению кнопок-реакций и не двух, а трех (то есть не просто «Да» и «Нет», но еще и «Возможно», выбор клиент ценит всегда),
  • Работает тогда, когда вы отдыхаете. То есть в ваши нерабочие часы за вас отвечает чат-бот WhatsApp Бизнес, который может как проинформировать о часах работы и ответить на наиболее часто задаваемые вопросы, так и предложить ознакомиться с каталогами и сделать отложенный заказ.
  • Осуществление работы бесперебойно и без потери части данных.
  • Сбор данных и ведение аналитики также находятся на борту WhatsApp Бизнес.

Что нужно, чтобы подключиться к WhatsApp Бизнес

К сожалению, если вы не промышленный гигант мирового масштаба, то подключиться самому будет весьма непросто. Но для этого у вас есть мы, Wazzup. Являясь компанией агрегатором бизнес-решений, мы предоставим вам возможность пользоваться абсолютно белой системой WhatsApp Бизнес через наш API.

О ценах на подключение

Как бы не хотели, но цены – это сегодня момент практически самый важный. Поэтому разберемся, сколько будет стоить использование WhatsApp Бизнес через Wazzup. Надеемся, что наши расценки вас приятно порадуют. Итак… Мы предлагаем три тарифа:

  • Start. Хорош даже для малого бизнеса. Включает до 100 диалогов в месяц. Интеграцию WhatsApp Бизнес и CRM- системы. Есть возможность писать первым. Цена вопроса 2400 за канал в месяц.
  • Pro. Ориентирован на средний бизнес, недавно выросший из малого. Уже до 500 диалогов в месяц. Включает интеграцию с WhatsApp Бизнес и CRM- системы. Сохраняет возможность писать в чат первыми. Стоимость 4800 за канал в месяц.
  • Max. А вот такой тип подключения подойдет от среднего бизнеса до крупного, так как лимита диалогов нет. Зато есть интеграция WhatsApp Бизнес и CRM- систем, возможность писать в чат первыми. Но и цена уже 9600 за канал.

Но также у нас есть и Enterprise. Это уже работа индивидуальная с полноценным крупным бизнесом, где отдел продаж превышает 100 человек. Тут мы готовы предложить интеграцию WhatsApp Бизнес и кастомных CRM- систем. Запишитесь на консультацию, и мы расскажем вам о всех бонусах и плюшках, которые вы получите при работе в данной схеме. Цена такого проекта рассчитывается индивидуально.

Пару слов про профиль в WhatsApp Бизнес

Мы много раз повторяем, важна лояльность клиента. Поэтому выбирая белое подключение, вы получаете заветную зеленую галочку в профиле, что так и говорит: «Перед вами надежный продавец! Вот она –гарантия! Зеленая галочка есть!» Покажите клиентам свою надежность! И увеличивайте продажи.

Таким образом остается только подчеркнуть, что, выбирая интеграцию WhatsApp Бизнес с CRM- системой, вы подбираете удобный инструмент под нужды вашего предприятия и отдела продаж. Главное – это ваше удобство, а о надежном канале работы позаботимся мы.

Как наладить работу отдела продаж? Как проверить качество работы каждого менеджера? Как узнать результативность
16 мая, 2022
7 минут

Еще статьи по теме:

Содержание
Показать
    Участник инновационного
    центра «Сколково»