Интеграция Instagram c YCLIENTS: кто следующий?

29 июня, 2021
6 минут

От сакраментального вопроса: кто следующий? – вы и ваши клиенты будет избавлены отныне и навсегда. Уникальная, удобная и простая система интеграции Instagram c YCLIENTS даст обеим сторонам исчерпывающие ответы на этот вопрос.

Клиент будет знать, когда и к кому он записан, а мастер, доктор, психолог, репетитор, любой иной специалист, будет точно знать график работы даже не на один день, а на месяц, если будет такая потребность.

Интеграция Instagram c YCLIENTS позволит собирать заявки, вопросы от клиентов из Instagram при помощи сервиса YCLIENTS. Это позволит вам закрыть множество задач, используя лишь одну платформу.

Первостепенная задача – сделать контакт с клиентом постоянным. Это значит, что пришедший из Instagram потребитель вашего товара или услуги должен превратиться в лояльного и постоянного.

В век информационных технологий это решение удивительно простое. Автоматизированные системы уже разработаны, протестированы тысячами клиентов, а это значит, что при интеграция Instagram c YCLIENTS вы получите готовый инструмент для работы, проверенный, надёжный, готовый предоставить решения именно для вашего бизнеса с учётом индивидуальных особенностей.

При этом общение с клиентом благодаря интеграции Instagram c YCLIENTS станет быстрее, проще и с учётом потребностей и желаний как ваших, так и вашего заказчика.

Взаимовыгодное сотрудничество

Прежде всего, стоит обратить внимание на интеграцию Instagram c YCLIENTS тем, кто ведёт запись клиентов на занятия, процедуры, уход, консультации. Это широчайший список предприятий и организаций. Ключевая особенность этой программы – составление чёткого графика приёма вами или вашими специалистами и возможность клиента самостоятельно записываться и контролировать свои действия через личный кабинет. Учётная запись при интеграции Instagram c YCLIENTS будет создана или самим клиентом или менеджером при обращении в ваш клуб, медицинский центр или салон красоты.

Казалось бы, сложная на первый взгляд система интеграции Instagram c YCLIENTS, требующая индивидуального подхода собирающая и обобщающая массу факторов, и ранее выполняемая одним человеком – вашим менеджером, – теперь полностью отдана автоматической платформе, объединяющей Instagram c YCLIENTS. И все настройки могут выполнить специалисты, вам даже не надо глубоко погружаться в то, как это всё работает при интеграции Instagram c YCLIENTS. Важно понимать, насколько быстрее, проще, надёжнее будет работать система, лишённая человеческого фактора, возможных несогласований и ошибок. Не стоит беспокоиться и о клиенте. Для него создание личного кабинета займёт буквально 2 минуты, намного проще, чем страницы в соцсетях. При этом заполнить по большому счёту нужно только имя, номер клиентской карты, если она есть и дополнительные средства связи, например, электронную почту, чтобы получать рассылки, или например, результаты медицинских обследований.

Самостоятельный клиент и опытный менеджер

Интеграция Instagram c YCLIENTS даст вашему клиенту самостоятельность. Все знают, что не очень удобно по телефону в разговоре с менеджером выбирать время посещения, а иногда врача или парикмахера, к которому вы идёте. Совсем другое дело, возможность самостоятельного выбора. Клиент при интеграции Instagram c YCLIENTS,сможет записаться к тому или иному специалисту в любой день недели, в любое время суток, не торопясь, ответственно принять решение, согласовывая его со своим графиком и своими потребностями. Это гарантия того, что осознанно выбрав время и специалиста, благодаря интеграции Instagram c YCLIENTS, клиент точно придёт в то время, когда он хотел. Ведь он выбрал его сам, а не согласился на то, что предложил ваш менеджер по телефону, по сути, просто приняв, что иного варианта у него нет, а идти к зубному, например, всё равно нужно.

С другой стороны, и менеджеры освобождены от рутинной работы по дозваниванию до клиентов с целью подтвердить или отменить посещение, узнать какие-то личные данные или сообщить об изменениях в работе того или иного специалиста. Клиент сам решает, к кому, когда идти и может самостоятельно изменить своё решение, и в системе при интеграции Instagram c YCLIENTS будет видно, если произойдёт отмена. Окошко автоматически освободится в системе интеграции Instagram c YCLIENTS, и кто-то другой вполне вероятно, его займёт. И всё это автоматически, быстро, чётко и без вмешательства человека.

При этом стоит отметить, что контроль  процесса у вас всё равно будет.

Во-первых, менеджеры всегда видят, что происходит в графиках записи и в личных кабинетах клиентов, не нарушая конфиденциальности личных данных. Поэтому не стоит беспокоиться, что какие-то процессы могут происходить бесконтрольно. Интеграция Instagram c YCLIENTS – умная система, которая не позволит вам упустить ни одного важного нюанса.

Во-вторых, она предоставит вам мощную статистическую базу. Именно интеграция Instagram c YCLIENTS поможет вам усовершенствовать вашу работу по всем фронтам. Вы увидите, какие специалисты более востребованы, в какое время люди предпочитают посещать ваш салон или получать какие-то определённые услуги.

Кроме того, после визита при интеграции Instagram c YCLIENTS вы сможете собрать отзывы о ваших мастерах, докторах, тренерах и так далее. И узнать, почему люди выбирают чаще одни, чем других и какие конкретно услуги  вызывают наибольший положительный отклик. Всё это позволит вам оперативно подстраиваться под запросы и потребности клиентов, наращивая качество и количество предоставляемых услуг. Умело корректируя работу специалистов и спектр услуг.

В совокупности с личными данными ваших клиентов, все перечисленные выгоды – это превосходная основа для того, чтобы отделы маркетинга, продаж и другие клиентские службы также видели полную картину своего взаимодействия с клиентами и могут менять свою работу к общей пользе.

Wazzup 2017-2021

Участник инновационного
центра «Сколково»

Wazzup 2017-2021

Участник инновационного
центра «Сколково»

Wazzup 2017-2021

Участник инновационного
центра «Сколково»

Пролистать наверх