Интеграция Telegram c 1С:УНФ всё под контролем

22 июня, 2021
6 минут

Как вести бизнес из любой точки мира, как приобретать товары и услуги между делом, не отвлекаясь от работы и повседневных дел и экономя огромное количество времени, сил и даже средств? Пожалуй, этот вопрос интересует каждого современного человека. И неважно, бизнесмен он, или потребитель товаров и услуг. Как сэкономить время и деньги – невероятно актуальный вопрос современности. Помогают в таких случая новейшие технологии. Те самые, которые всегда под рукой.

Мессенджеры, которые плотно вошли в нашу жизнь, теперь не только способ коммуникации, но отличная и удобная платформа для ведения бизнеса. Прошло так немного времени с момента появления и слияния мессенджеров и бизнес-платформ, но мы уже не представляем, как это было раньше. Сейчас мы уже привыкли к тому, что купить через Telegram можно что угодно. А кроме того, можно записаться к специалисту, получить консультацию психолога, поучаствовать в онлайн-тренировке. В общем каждый бизнес, благодаря интеграции Telegram с 1С:УНФ найдёт для себя выгоды.

Настройки системы

1С:УНФ позволяет сделать систему работы внутри компании очень удобной и логичной. Инструменты этой платформы подойдут для разных отделов. Свои выгоды получат специалисты отдела продаж, маркетологи, технический отдел, служба сервиса. Иными словами, интеграция Telegram с 1С:УНФ будет полезна всем.

Специфика интеграции Telegram с 1С:УНФ такова, что настроить систему можно под любой бизнес. Это очень гибкий инструмент. К тому же на начальном этапе можно выбрать ограниченный функционал, чтобы попробовать хотя бы некоторые выгоды интеграции Telegram с 1С:УНФ. Однако, вы быстро поймёте, что интеграция Telegram с 1С:УНФ – это очень удобно, и полный пакет раскроет перед вами широко двери в мир современного технологичного бизнеса.

При этом стоит отметить, что саму интеграцию Telegram с 1С:УНФ и все эти точечные настройки сделают специалисты. Поэтому не стоит отказываться от неё, если раньше вы ничем подобным не пользовались. Велик риск сильно отстать от конкурентов, потому что системами интеграции разного рода сейчас пользуются практически все от крупных корпораций до сети парикмахерских.

При подключении интеграции Telegram с 1С:УНФ необходимо лишь сообщить специалистам, что конкретно вы от неё ожидаете и какой функционал вам хотелось бы иметь. Как мы уже отмечали ранее, сама платформа 1С:УНФ подходит для решения разных задач, поэтому можно использовать её сразу и для отдела продаж, и для маркетологов, и для службы поддержки клиентов. Буквально через считанные дни вы получите систему мощных инструментов, которые позволяют сократить затраты на ведение бизнеса, сэкономят время и буквально завалят вас обращениями клиентов. Теперь ни одно сообщение не будет потеряно. И внезапно окажется, что их куда больше, чем вы думали. Интеграция Telegram c 1С:УНФ позволит вести базу контактов, организаций с которыми вы работаете, ваших сделок, создавать заметки, назначать встречи и совершать звонки.

В едином строю

Несомненный плюс интеграции Telegram с 1С:УНФ – это работа в одном окне с массивом информации. Больше не надо иметь на рабочем столе массу вкладок, путаться в клиентах и терять заказы. Диалоги будут систематизированы, все данные о клиентах и их потребностях обобщены, а на выходе вы ещё и получите стройную аналитику, которая задаст массу работы вашим отделам продаж и маркетинга. Теперь всё вместе и доступно менеджерам, руководителям разного рода и собственникам бизнеса. Все уровни бизнеса находятся под контролем в любой момент времени и также благодаря интеграции Telegram с 1С:УНФ в любой момент времени вы сможете скорректировать свои действий и придать бизнесу нужное ускорение и наметить новые пути реализации своих идей.

Отдельно хочется сказать о выгодах отдела продаж при интеграции Telegram с 1С:УНФ.

Как это выглядит. Клиент пишет вам в Telegram, а в 1С:УНФ на него создаётся отдельная учётная запись – карточка клиента. К ней привязывается его номер телефона, личные данные, почта и другая информации, которую клиент пожелает сообщить. Если ваш бизнес связан с продажей и доставками, то туда добавится и эта важная информация Теперь все сообщения вашего клиента будут аккумулироваться в этой карточке благодаря интеграции Telegram с 1С:УНФ.

Что мы видим? Практически полноценный портрет конкретного человека, со своими запросами, потребностями, личными предпочтениями. И всё это практически в автоматическом режиме, без необходимости выманивать информацию у клиента. В режиме быстрых ответов на личные запросы клиента благодаря интеграции Telegram с 1С:УНФ формируется совсем другой уровень доверия. К тому же и вам и вашим клиентам полезно будет знать, что все личные данные надёжно защищены внутри системы и беспокоится о них нет нужды. Доступ к ним будет лишь у некоторых сотрудников и только во время их работы на этом месте.

Вообще интеграция Telegram с 1С:УНФ делает работу сотрудников внутри компании очень прозрачной, поэтому легко видеть, кто чем занят и какова эффективность работы в целом. Кроме того, интеграция Telegram с 1С:УНФ не так сложна, как может показаться, если учесть её широчайший функционал. Обучение сотрудников много времени не займёт. Здесь всё довольно просто и интуитивно. К тому, и это несомненный плюс, интеграцию Telegram с 1С:УНФ можно использовать и для обучения своих сотрудников на том же канале. Очень удобно и помогает вникнуть в систему и её работу на всех уровнях.

Поиск по тегам:
Содержание
Показать

    Еще статьи по теме: