Интеграция VK с YCLIENTS: очень удобная и очень популярная

16 августа, 2021
6 минут

Сектор услуг в социальной сети VK представлен необыкновенно широко, что не удивительно. Это одна из самых популярных социальных сетей в России. Здесь сосредоточен платёжеспособный клиент. А собственные возможности платформы, постоянно развивающей приложения для бизнеса, давно обогнали конкурентов. Логично, что соединив в рамках интеграции VK с YCLIENTS, вы получите уникальный работающий механизм привлечения клиентов и поддержания лояльности

YCLIENTS – это платформа для записи на услуги специалистов, работающих по времени, онлайн, с возможностью создания личного кабинета для клиента, и возможностью иметь полноценное CRM для бизнеса. Это простая и быстрая облачная платформа для автоматизации работы в сфере услуг.

При этом интеграция VK с YCLIENTS позволит вести онлайн-запись на Ваши услуги прямо со страницы вашей компании в VK.

Постоянный и лояльный

Именно таким видится клиент каждому бизнесмену, работает он в сфере услуг или продаже товаров. Главное, угодить клиенту, сделать так, чтобы он вернулся. И прийти клиент должен с той платформы, которая для него наиболее удобно. В нашем случае мы говорим о социальной сети VK.

Прежде чем стать постоянным, клиент должен найти вас в социальной сети и заинтересоваться вашими услугами. Эти задачи мы возложим на маркетологов и пиарщиков, а вот возможность коммуникации с менеджером вашей компании прямо из приложения VK существенно сократит путь от заинтересованности к постоянному клиенту. Эту возможность мы поможем вам реализовать с помощью интеграции VK с YCLIENTS.

Интеграция VK с YCLIENTS даст возможность любому человеку, которого заинтересовал контент на вашей странице, предложения, акции, скидки или иные бонусы написать прямо тут же и даже записаться на приём. Особенно это важно, когда условия акций или действие сертификатов ограничено временем.

И здесь мы при обычной записи через сообщения группы или личные сообщения менеджерам получаем бессчётное число страниц, на которых легко запутаться и потерять клиента, случайно закрыв вкладку, или отправив не то предложение, которое он просил.

Интеграция VK с YCLIENTS поможет вам легко автоматизировать запись, приём вопросов и отправку ответов, сократит время, убережёт от человеческого фактора.

Всё, что нужно, это выбрать спектр необходимых задач, которые будет решать ваша версия интеграции и доверить это дело специалистам. Сама интеграция VK с YCLIENTS довольно быстрый процесс. Вам будет поставлена готовая платформа со всеми названными вами функциями.

Пользоваться ей довольно просто. YCLIENTS чем-то напоминает социальные сети, которые рассчитаны на обычного человека, не обладающего специальными познаниями в разных программах. Также построена и интеграция VK c YCLIENTS. Пусть она вас не пугает. Программа доступна при любом уровне подготовки и вскоре вы уже не сможете обходиться без неё.

Первое, что вы отметите при использовании интеграции VK c YCLIENTS, насколько быстрее, проще и надёжнее всё стало работать. Исчезли ошибки, больше не теряются клиенты и по любому запросу вы получаете чёткую статистику, полезную и руководителю предприятия, и маркетингу, и даже финотделу. Более того, интеграция VK с YCLIENTS позволит ещё и установить модуль складской программы, что очень важно для салонов красоты. Иными словами, у вас и зарплата, и запись клиентов и ведение всех расходников будет в одной программе. Нет необходимости устанавливать дополнительные программы для разных отделов.

Интеграция VK c YCLIENTS данные, так сказать увидеть свой бизнес новыми глазами.

Интеграция VK c YCLIENTS позволит вашему клиенту быть самостоятельным и ответственно принимать решения о записи к тому или иному специалисту, опираясь на собственный график, возможности и финансы. При этом стоит отметить, что над клиентом не будет довлеть необходимость принять решение срочно, за время звонка вашего менеджера. Он сможет подумать, согласовать его со своими потребностями и записаться тогда и так, как ему выгодно. Имея такую возможность, клиент гораздо чаще всё-таки доходит до специалиста, не срывая запись и не исчезая без предупреждения. К тому же он может при помощи интеграции VK c YCLIENTS отменить заказ, если обстоятельство не позволяют ему прийти во время или перенести визит на другой день и час. И несомненный плюс, возможность сделать это в любое время суток и в любой день недели.

Отсюда и очевидный плюс для ваших менеджеров. Нет необходимости обзванивать клиентов и дозваниваться до них, подтверждая, отменяя, или переназначая встречу.

Необходимо отметить, что у руководителя компании и менеджеров всё равно будет возможность контролировать действия клиентов и видеть всё, что касается записи и её отмены.

Несомненный плюс интеграция VK c YCLIENTS – это статическая информация, которую платформа соберёт самостоятельно и которую можно будет легко выгрузить, указав необходимые параметры и временной промежуток.

Интеграция VK с YCLIENTS предоставляет возможность собирать отзывы о мастерах, докторах, тренерах, репетиторах и наставниках. Это даст вам возможность узнать, что привлекает ваших клиентов, что им не нравится, кто из ваших сотрудников пользуется большей популярностью и почему. Таким же образом можно оценить и качество услуг и собрать информацию о том, что ещё хотели бы видеть ваши клиенты, когда посещают вашу клинику или салон, спортзал или лингвистический центр.

Резюмируя вышесказанное, можно выделить основные плюсы интеграции VK с YCLIENTS: повышение эффективности работы с клиентской базой, создание условий для лояльности потребителей, сбор статистики и учёт всех визитов  в разных филиалах города, рост числа повторных визитов, складская программа, рейтинги ваших сотрудников.

Поиск по тегам:
Теги не найдены

Wazzup 2017-2021

Участник инновационного
центра «Сколково»

Wazzup 2017-2021

Участник инновационного
центра «Сколково»

Wazzup 2017-2021

Участник инновационного
центра «Сколково»