Wazzup представляет CRM Big Ben

11 апреля, 2022
5 минут

Последние пару лет систему образования трясет нешуточно. Дистанционное образование стало тяжелым испытанием для всех: и для учащихся, и для родителей, и для учителей. Вызов прозвучал! Появились онлайн школы и онлайн репетиторы. Кто-то работал через Скайп, кто-то через ВК, кто-то трудился в Инстаграм, но… Есть проблема, найдется и решение. Мы точно знаем, что рекомендуем. Наш выбор – CRM Big Ben. Не просто привычная CRM-система, а отраслевая система под обучение и воспитание человека.

Что же такое CRM Big Ben?

CRM Big Ben изначально была предназначена для языковых школ, теперь же она прекрасно справляется с более широким спектром онлайн обучения, так как предполагает систему, в которой есть личные кабинеты учащегося, родителя, преподавателя. CRM Big Ben в интеграции с соцсетями и мессенджерами дает возможность не только обучать, но и проводить родительские собрания, сдавать отчеты руководству школ и следить за посещаемостью и успеваемостью учеников.

Какими возможностями при интеграции располагает CRM Big Ben:

  • Вы управляете учебным процессом
  • Ведете работу в соответствие с календарно-тематическим планом
  • Можно назначить отработку, провести пробный урок, заморозить определенные темы для последующего прохождения
  • Процесс продаж становится автоматизирован, у вас доступны многие инструменты маркетинга, заложенные в CRM Big Ben при интеграции
  • Вы контролируете взаимодействие с клиентом
  • Вы можете прослушивать беседы потребителей с менеджерами и оценивать работу сотрудников
  • Вы контролируете оплаты
  • Вам доступны онлайн платежи
  • Статистические данные для отчетов формируются автоматически
  • Автоматический расчет заработных плат
  • Рассылки в WhatsApp / Instagram при интеграции с CRM Big Ben
  • Автоматическое формирование воронок продаж

С чем можно интегрировать CRM Big Ben

С платежными сервисами:

  1. Робокасса
  2. Юкасса
  3. Тинькоф банк
  4. Сбербанк

С мессенджерами и социальными сетями:

  1. WhatsApp
  2. Instagram
  3. VK
  4. Telegram
  5. Мои звонки
  6. СМС услуги

И это только начало, как мы считаем.

Какие возможности участникам процесса предоставляет интеграция с CRM Big Ben

Родителям интеграция с CRM Big Ben позволяет:

  • Использовать приложение для оплаты
  • Получать данные с просмотренных/пройденных ребенком уроков
  • Отслеживать посещение
  • Контролировать выполнение домашних заданий
  • Иметь возможность прямого контакта с педагогом в чате

Учащимся интеграция с CRM Big Ben дает возможность:

  • Контролировать свои отметки, получать файлы для подготовки к уроку, уточнять домашние задания и свою посещаемость через онлайн дневник
  • Тренироваться, например, в написании слов на мини-приложении тренажере
  • Просматривать записанные мини-уроки
  • Иметь личную медиатеку

Учителям интеграции с CRM Big Ben помогают:

  • Вести учет успеваемости/посещаемости
  • Иметь под рукой сформированную базу учащихся
  • При наличии готового теста в считанные секунды создавать аналогичные мини-задания для тренировки и закрепления материала
  • Проверка выполнения заданий учениками осуществляется автоматически
  • Существуют системы бонусов и поощрений учащихся
  • Отслеживать и получать отчеты по активности ученика в приложении
  • Общаться с учениками в групповом чате

О бонусах интеграции CRM Big Ben через Wazzup

  1. Интеграция CRM Big Ben с Instagram или WhatsApp, но допустимо и сразу с обоими сервисами сразу
  2. Возможность указать роль сотрудника:
  • Контроль качества – это сотрудник, просматривающий всю переписку, но не имеющий возможности войти в диалог;
  • Менеджер – тот человек, который отвечает за проведение сделок, может просматривать данные по всем своим проектам, но не имеет доступа к проектам коллег;
  • Руководитель – может иметь доступ ко всем сделкам, сам сделки вести и заключать, а также может написать любому клиенту

Подводя итог, отметим: все лучшее, действительно, детям. Так и интеграция CRM Big Ben с Instagram или WhatsApp дает реальные возможности при онлайн обучении, ну а мы, Wazzup, лишь подчеркиваем и расширяем и без того отличный функционал CRM Big Ben.

Подключите интеграцию CRM Big Ben с удобным для вас мессенджером

Сегодня интернет магазинами не балуются только ленивые. А уж Instagram-магазин – становится верным спутником
8 апреля, 2022
6 минут

Еще статьи по теме:

Содержание
Показать
    Участник инновационного
    центра «Сколково»